Question

联想A298t手机上储存的电话号码突然没有了

手机储存电话号码时有两个选项 储存到手机和储存到手机的SIM卡 我手机上面储存了50多个电话号码突然就不见了 通话记录也没有了 可是SIM卡上的电话号码都还在 问怎么能找回我手机上储存的电话号码

Answer 1

联系人通常是存储在手机sim卡内以及手机机身存储空间内，如sim卡的联系人频繁出现丢失，建议联系运营商处理，或有条件可更换sim卡对比。若是存储在手机机身存储空间内，且出现频繁丢失现象，建议尝试：
1.重启设备，进行观察尝试；
2.先备份好联系人、短信等重要资料，然后前往“系统设置--应用程序--全部”当中选择联系人程序进程清除数据尝试，以排除程序异常导致；
3.建议备份资料进行恢复出厂设置尝试；
如上述方法无法改善，建议及时送修站点处理。同时推荐使用云服务或者其他软件定时对设备内的联系人、短信等重要信息进行备份，以免误操作或异常造成的不便。

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
这样的情况不排除是系统问题，若您的动手能力强，并愿意承担风险（刷机失败可能失去保修），可以考虑自行刷机。联想乐问吧固件专区：http://ask.lenovomobile.com/?c-157.html（内附有详细刷机教程及相关驱动）
若对刷机操作不熟悉，建议您到当地的售后维修站刷机升级。具体的资费情况可以咨询联想授权维修站工作人员，服务站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

尊敬的联想用户您好！
根据您的描述，建议您联系联想服务中心进行检测，尝试恢复数据，服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接：（建议您去前先联系服务中心）
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 4

手机可能是系统问题，最好是拿到客服去解决

追问

说的跟没说一样