Question

下载不了，没有速度

我用的是vip版的迅雷，有时有一点点速度，几百k那样，有时根本下不了。但是我用别人的电脑下同样的资源都可以下。怎么检测是什么东西限制了？ 我以前用会员的加速通道下载都是几兆一秒的。我是校园网用户。
还有我用云播的时候都很顺畅一下子就能播放出来了

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：

1、请您查看网络是否有限速。例如是否开启了智能上网，360网速保护，同时还需要排除杀毒软件、防火墙。（如启用了退出尝试即可，一般在电脑的右下可找到杀毒软件等安全软件，右键点击退出即可）

2、如果不是独享的网络（例：一条网线一个人自己使用，不是通过路由器分的网络），例如校园网，公司网络，小区网络，可咨询身边的同学或者朋友是否可以正常使用，如果身边的同事和朋友都无法正常使用，您当前的网络肯定存在对迅雷的限制或者异常，建议您咨询内部网管和提供网络的运营商是否对迅雷或者p2p协议 (高速通道是通过这个协议进行加速下载的 )做出限制、封杀。

3、注意如下图框选位置

这里速度显示113kb/s，下面高速通道也有加速了，如果您的带宽是1m的，那么速度就是正常的了，1m的带宽下载速度最高就100kb/s左右。高速通道只能起到加速的作用，为您加速到带宽上限速度，无法突破带宽 详细解决方法请进入：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1016&contentFno=0003000200010001

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