Question

急！！我的手机能拨出电话，但是不能接电话是怎么回事？

接电话的时候别人手机里是“您拨打的用户正在通话中”，但是我根本不知道有人打我电话

Answer 1

可能是按键或者触屏有问题。

Answer 2

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
〖1〗检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
〖3〗检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
〖4〗如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话；
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 3

首先进入拨号-设置-查看通话设置

可能性有

1. 设置了“免打扰设置”，或者把呼叫进来的号码列入了黑名单。就是谁打来都挂的意思。

2. 另外查看是不是有呼叫转移的设置，如果有，请禁用全部。

3. 如果还是不行，就换一台手机，这张SIM卡如果还有这个问题，就是运营商的那边的事了，可以打电话到运营商（联通/移动/电信）找人工服务解决

追问

免打扰模式在哪儿？

追答

这个每个品牌手机的都不一样，你可以在应用程序里找找，或者在手机设置菜单中。
还有可能是装的 什么手机安全软件自带的。

Answer 4

可主叫不可被叫处理方法：
一、针对部分电话无法被叫的情况：建议检查手机自带黑名单或第三方安全管家类软件，取消骚扰拦截设置后再试；
二、针对全部电话都无法被叫的情况：
1、检查手机有无开启呼转服务，建议取消所有呼叫转移后再试；
2、可能是由于网络模式切换导致，建议您重新切换网络模式或直接重启手机后再试；
3、如果以上方法均无效，建议更换手机测试，如问题仍存在，建议您向当地的10086客服反映此问题。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 5

设置了呼叫限制，找到并改过来，我的手机是在手机管家-骚扰拦截-设置，这，你的就不知了，请找找吧，谢谢。