Question

网购快递到货后怎么拒收？

比如我淘宝，网购了台手机，到货后，快递一般都要等你签收后才能验货吧？这时我当场验货后，发现质量问题 ，这样还能拒收吗？ 拒收的话快递会把货物返回远寄地吗或者额外收取运费吗？

Answer 1

现在快递一般都是签收后才让你验货的，只有个人快递员态度比较好，可能会让你先验货再签收。若是你签完字了，让快递说等你两分钟，赶紧拆开检查，若是有问题，你就让快递员拿回去，若他不拿，你可以当着他的面联系卖家，跟卖家商量好直接让快递员拿走，这样快递员就当是你拒收了，之前签的字也没关系，这种情况下，快递拿走后是不需要收你钱的，会直接返回卖家的地址。若是你没有当着快递的面验货，之后发现了，再想让快递员回来是不可能的了。只能联系卖家，跟卖家商量，这就要看卖家的服务了，若不是商城或是七天无理由退换货，卖家都会跟你扯皮的，质问你为什么不先验货再签收，这样就麻烦了。

Answer 2

网购快递联系收件的时候，告诉快递员拒收此件，不想要了，要求打回发件地即可。

拒收之后，物流公司会把这个快递件以原单号寄回发件地。

网购的此订单的物流信息，会显示收件人拒收，接下来的时间会有包裹打回的物流记录。
网购的订单，就可以操作“未收到货/只退款”，这样等待商家同意退款，此交易取消。

Answer 3

一般如果是质量有问题的，你可以直接通知卖家。快递一般可以先验货后签收的，如果快递不允许这样的做法你就直接拒收。

Answer 4

手机有问题，直接联系淘宝店铺客服。相信淘宝客服会有一个满意的答案给你.拒收是可以。