Question

4416S笔记本,插入光碟提示没响应,但能听到光碟在光驱里运行的声音,就是读不到碟,是光驱坏了吗?

4416S笔记本,插入光碟提示没响应,但能听到光碟在光驱里运行的声音,就是读不到碟,是光驱坏了吗?

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
建议您放入系统安装光盘，测试系统光盘的引导情况：
a.如果系统光盘无法引导，那么建议您恢复BIOS默认值：
开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）
b.如果系统光盘可以正常引导，系统下光盘无法读取，您可以考虑进入设备管理器卸载光驱设备，并且重启计算机测试；如果无效，不排除和光盘本身相关，建议您更换光盘测试。

希望以上回复能够对您有所帮助。