Question

SCH-I939D,我通过输入指令*#12580*369#查看出厂日期，发现出厂日期为0000.00.00,这手机是正品吗？

我在本地电信营业厅购买了一台电信版的GalaxyS3 duos手机，即SCH-I939D,我通过输入指令*#12580*369#查看出厂日期，发现出厂日期为0000.00.00,没有具体的时间，通过机身看到是惠州三星电子有限公司生产的，在www.tenaa.com.cn里查询说标志与移动电话机串号均是真的，且对应。通过kies不能升级固件。请问出厂日期显示为0的，是不是正品？还是翻新的手机？或清零的手机？谢谢！
昨天到三星售后，一个湖南的售后经理刚好到我们这里服务中心，他在三星官网根据串号等查了，可以在官网上找到相关数据，说是正品。说是不同的生产厂植入的指令或数据有不同，*#12580*369#查看出厂日期，有时会没有数据，但是我在其他型号的三星手机上可以用*#12580*369#查看出厂日期，就是这电信定制的i939D用这指令查不出。

Answer 1

您好：

根据您的描述三星官方没有您所使用的这个方法查询手机出厂日期。所以您的查询结果也是不正确的。三星没有提供网络查询真伪,港行、翻新机，包修，出厂、生产日期等信息。唯一鉴别查询手机的方法就是携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测判断，如果您想准确的查询手机，那么请联系服务中心检测即可。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

看起来像是清零了的

Answer 3

刷过机了，可能不是真品