Question

联想a60手机连上了wifi上不了网，这是怎么回事？

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！

很抱歉，给您设备的使用带来不便了。
根据描述，手机能正常连接无线WIFI网络，但无法上网的问题。建议您先尝试用别的手机连接测试一下此无线网络。
若同样无法正常上网，说明是无线wifi网络本身的问题。
如可能是无线路由器本身不能访问网络导致的。如网线端口连接异常、无线路由器无设置自动拨号，无线路由器异常等，您可以尝试拔插一下网线相关端口，或是恢复一下无线路由器的出厂设置看看能否解决；
或是本身所使用的网络仅容一台电脑终端的接入（如某些小区网络绑定了Mac地址）；
更多WiFi上网异常的解决方案，推荐参考图文教程《超详细的WIFI无线上网连接异常解决方案》：http://ask.lenovomobile.com/?q-597462.html

若其他手机能正常连接并上网，说明是您手机的问题导致的。
建议您尝试检查一下有无相关软件设置限制的了程序的联网功能，如联想乐安全--联网管理。
同时也有可能是一些软件的冲突导致的，建议您备份下机身的重要资料后，再操作恢复一下手机的出厂设置看看能否改善。（在手机系统设置--隐私权下可操作）
若问题依旧，无法有效解决，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决，不排除可能是主板上wifi模块异常导致的。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，您可以重新启动下手机或者备份好手机中的重要数据后，使用系统设置--恢复出厂状态看看能否恢复正常，如果问题依然存在，建议您联系当地的服务站进行相关的检测处理。
联想手机服务网点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

Answer 3

看看wifi设置是不是自动活取ip地址。一些路由器没有没有设置自动ip。那你就要手动设置手机的ip和dns才可以上网的。

Answer 4

你连接的是什么样的wifi网络，有的网络你连上了路由但没有连接到网络

Answer 5

刷个补丁上嘛