我是电信,为什么宽带的DSL灯闪烁,几乎每十秒闪一次,一闪就会网线掉线,如何解决

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2013-11-01 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
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您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:

当您在上网过程中出现掉线现象,您可以按照以下几种原因进行判断处理:

(1)网卡质量不稳定

故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯(ADSL灯、DSL等或者Link灯)常亮,基本排除外部线路的故障,一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题,判断为网卡质量不稳定,应及时更换网卡。

(2)上网、通话不能同时进行

故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良,或电话线接头接触不良,或是分离器的质量不好。

(3)错误串接电话分机

由于错误串接了电话分机,造成串扰,引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机,而是将分机接在分离器后面。

(4)Modem发热

由于Modem长时间没有关闭,导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象,建议您在不上网的时候,断开Modem电源。

(5)Modem旁边有高功率的电器设备

这种情况很容易导致网络信号受干扰,建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。

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希望我的回答可以得到您的采纳。
百度网友697e8c5
2013-11-01 · 知道合伙人互联网行家
百度网友697e8c5
知道合伙人互联网行家
采纳数:7421 获赞数:10143
毕业淮南师范学院,理学学士,从事电教工作10年了。

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您好:
那说明线路有问题,你可以打10000号报修,让电信工作人员上门为你检测。
  如有其它问题,请搜索《广东电信官网》,会有专业客服为你快速解答!
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匿名用户
2013-11-02
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这有几个因素,灯能闪,说明还是有信号的,一般最大的可能是你的猫坏了,如果你的线是新装的,那是猫了,还有一点就是线老坏了。 你先把猫关了,找根线的牙签什么的,在猫开关的旁边的小孔上插上十秒左右。然后再开,按信号能不能稳定
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