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您好:
根据您的描述,您可以:
1.照相机--齿轮小图标--重置,之后再尝试拍照试试。
2.拍照时对好焦之后(屏幕上出现绿色的框)再拍摄,手机不要晃动,查看拍照效果。
3.建议您进入设定-应用程序-管理应用程序-全部-照相机-清除数据。
4.若还是很模糊,您可尝试备份重要数据恢复出厂设置后观察。(设定-重置)
若以上操作都无效,可能是摄像头的问题,您可将手机送至您就近的服务中心检测一下
问题依旧,建议您携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。具体当地服务中心请点击以下链接查看: http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
追问
保护镜片碎了导致模糊 摄像头需要换吗?
追答
建议您到客服检测手机。
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