Question

剑灵封号怎么申诉

Answer 1

剑灵现在暂不支持直接申诉可以通过封号处罚减免的方式来达到申诉的效果。

封号处罚减免使用说明：

处罚减免功能会结合玩家近15天最高的游戏信用分和历史的处罚违规情况进行评估，为玩家免除或减少处罚时间。

客服处提交的复查申诉申请需要7天左右的时间，若灵芝有封号的问题建议先尝试自助申诉通道。

操作流程如下：

1、首先在微信公众号关注腾讯游戏安全中心微信公众号。

2、点击底部“绑定管理”绑定个人QQ账号。

3、点击底部“自助服务”进入自助服务页面。

4、点击自助服务页面的“处罚减免”。

5、进入功能页面后点击查看可支持减免的处罚记录，选择要申请减少的处罚，查看资格。

Answer 2

　　1、进入剑灵官网，找到封停查询。

　　2、进入安全中心，输入游戏账号了解一下当前状态和历史记录。

　　3、点击我要申诉，之后根据提示完成申诉信息的填写提交即可。

Answer 3

　　拨客服电话，说号被盗，GM询问了他的注册资料和如何被盗后
　　GM就告诉他怎么妥善保管帐号，然后号就给解封了。
　　看好以下几步
　　1，填写申诉，剑灵主页上有。
　　2，打客服电话。
　　注意填写资料的时候要尽量详细，最好能把身份证复印件帖上
　　打电话解封几率很高，告诉GM你的号是被盗取的，不要心虚，就说号不知怎么丢了。
　　

Answer 4

去官网找客服~