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尊敬的联想用户您好!
感谢您对联想的支持,建议您拨服务热线详细咨询、为您提供联想服务网点查询链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html?intcmp=FM_LBBS_baidureply
更多问题您可以咨询
idea论坛:lenovobbs.lenovo.com.cn
Think论坛:thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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尊敬的用户,您好!
很抱歉,给您手机使用带来不便了。
根据描述,外置存储卡损坏,无法正常使用,建议您尝试操作:
1、将SD存储卡取出,用酒精拭擦一下后装回去看看;
2、将SD存储卡取出,放入SD读取卡器中,插入电脑格式化后为FAT32格式后再看看,或者网上搜索下载个“SD卡修复”软件来试试;
3、更换其它SD存储卡测试使用。(最大支持32G扩展)
另外,也有可能是系统的故障导致的手机不正常识别SD存储卡,建议您先备份下手机的重要资料后,到手机的系统设置--备份与重置下,操作恢复一下手机的出厂设置看看能否改善。
由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,频繁出现SD存储卡损坏的情况,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。
系统问题(如刷了第三方固件或是Root后系统文件损坏)可以通过刷机恢复解决,硬件问题(涉及SD卡槽或是主板)也可以维修解决。
地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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很抱歉,给您手机使用带来不便了。
根据描述,外置存储卡损坏,无法正常使用,建议您尝试操作:
1、将SD存储卡取出,用酒精拭擦一下后装回去看看;
2、将SD存储卡取出,放入SD读取卡器中,插入电脑格式化后为FAT32格式后再看看,或者网上搜索下载个“SD卡修复”软件来试试;
3、更换其它SD存储卡测试使用。(最大支持32G扩展)
另外,也有可能是系统的故障导致的手机不正常识别SD存储卡,建议您先备份下手机的重要资料后,到手机的系统设置--备份与重置下,操作恢复一下手机的出厂设置看看能否改善。
由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,频繁出现SD存储卡损坏的情况,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。
系统问题(如刷了第三方固件或是Root后系统文件损坏)可以通过刷机恢复解决,硬件问题(涉及SD卡槽或是主板)也可以维修解决。
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