你好,请问我的手机GT-i8268连不上电脑

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prclyt
2014-01-20
知道答主
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手机连不上电脑一般有以下几种情况:
1、手机数据线连上手机插入电脑USB口后,电脑没反应,手机无提示 ------- 换根数据线试试,换个USB口试试
2、数据线插入后,电脑响起了和插入优盘时一样的提示音,右下角出现一个更新驱动的图标,闪啊闪啊的,然后就没有然后了 ------- 去三星的官方网站上下载你手机对应的电脑驱动
3、电脑驱动安装成功后,手机插上去了,手机能充电了,但是就是没法再电脑上读取手机的内存 ------- 在手机设置里,更改USB连接选项,选成多媒体就ok了~

望采纳
gf566566
2014-01-21 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,数据线连接电脑,建议您如下操作:
1.首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。

( kies软件的下载链接如下:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407

2.触摸手机应用程序-设定,进入开发者选项 后关闭USB调试。

3.使用第三方pc套件连接电脑需要把usb调试后面打勾
4.连接电脑成功后,下拉屏幕顶帘—  已连接作为外部存储设备:媒体设备(MTP)/摄像头(PTP)— 将“媒体设备(MTP)”选项进行勾选尝。
5.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
6.断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击工具-解决连接故障,重装驱动尝试。
7.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
若通过以上方法依然不能连接,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接: http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

追问
为什么显示已连接照相机。我想往手机里转文件,电脑是识别的啊
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请您仔细看回答
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爱我的闯天涯
2014-01-20
知道答主
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下载一下驱动,是不是第一次连电脑?去下个91助手吧。然后按照他的提示去做,就可以成功连接到电脑了。祝你成功
追问
为什么显示已连接照相机。我想往手机里转文件,电脑是识别的啊
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上帝把她给我吧
2014-01-20 · TA获得超过484个赞
知道小有建树答主
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数据线是好使的么
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钟离天清
2014-01-20 · TA获得超过2万个赞
知道大有可为答主
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打开了USB调试了吗
追问
为什么显示已连接照相机。我想往手机里转文件,电脑是识别的啊
追答

这就不是很清楚了,可以咨询下电脑店的人,,,还有你是什么电脑?如果是笔记本可以通过分享网络   免流量登陆QQ就可以传了

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