三星SCH1869手机下载资料如何移动到SD卡?还有GSM卡读不出来是怎么回事啊?

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2015-01-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述:
1.多媒体文件:打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单(左触摸感应键)-移动至-extsdcard中  
2.如果是照相机拍摄的图片/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机-设置-存储器-内存卡 
3.如果是手机下载文件,建议您在浏览器中更改存储路径:浏览器-菜单键-设定-高级设定/内容设置-默认存储器-下载路径-extsdcar
不读sim卡,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关机,检查手机卡是否插入到位及正确
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

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