三星s4移动i9508待机 有个程序com.qualcomm.qcrilmsgtunnel 耗电量非常大这个程序可以关闭吗?

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2015-07-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

如果手机出现待机时间短、耗电量大的情况,可能与手机的操作或者电池有关,建议您尝试以下操作来减少电池损耗:
1.在不用设备时,可以通过按下电源键切换到休眠模式。
2.开启省电模式:设定--省电模式-滑动开启。
3.通过任务管理器(长按HOME键两秒)关闭不必要的应用程序
4.不影响使用的情况下关闭蓝牙,定位,推送通知等设置以延长待机时间。
5.减少背景灯时间。
6.调低显示屏的亮度。
7.有条件的话更换手机原厂电池尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!

初闲利AP
2013-11-29 · TA获得超过2192个赞
知道小有建树答主
回答量:382
采纳率:25%
帮助的人:402万
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您好!9508是采用的高通骁龙Snapdragon APQ8064T也就是骁龙600的处理器com.qualcomm.qcrilmsgtunnel是高通的cpu控制进程所以它的耗电量相对是最大的,这个程序建议不要关闭,因为可能造成系统不稳定,甚至崩溃。
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阿伦a900
2014-02-07 · TA获得超过1032个赞
知道小有建树答主
回答量:377
采纳率:50%
帮助的人:92.8万
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同感!

我的三星i9508非常耗电,发热严重!早上8点充到100%电量,中午耗尽!
售后检查了说手机不漏电,要我后台程序全部关闭,还叫我把360卫士卸载了,我说三星官方能在用户手册上说i9508不能运行其他程序吗,而且和360不兼容吗?关键是:

可卸载了还是一样,简直不敢运行其他程序,真服了,气死人了!!!更无语的是:

跑了5趟售后,工作人员无奈,只好把主板换了,系统版本也升到了4.3,可问题依旧!!!!!!

百度了下,同类问题还真不少,严重怀疑三星设计缺陷,希望三星给个说法,大家一起维权!!
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