Question

我的skype为什么突然登陆不了了？

前几天本来登陆着的skype自动关闭程序了，在点击也无法打开无法登陆，总提示什么什么指令的内存，该内存不能为 read，我重新下载安装还不行，也无法调试？怎么办？ 谢谢了 着急

Answer 1

我们发现部分用户在登录Skype时遇到了问题，这个问题主要影响windows版本用户，我们已经确定了问题的原因，并会在接下来的几个小时内修复它。同时，您也可以按照以下方法，进行手动修复： 以WinXP为例： 1、点击"开始——运行"并回车 2、键入"%appdata%\skype"并点击回车 3、找到并删除文件"share.xml" 4、如果无法找到该文件，请： 1）点击"开始——运行"并回车 2）键入"control folders"并点击回车 3）选择"查看"标签 4）勾选"显示所有文件和文件夹" 5）确定退出 6）重复1-3步骤 5、重启Skype 对于Mac和Linux用户，如果遇到登录问题，也请仿效windows版本解决办法，找到并删除文件"share.xml"，并重启Skype。对于给您带来的不便，我们深表歉意。关于此问题的最新进展，请随时关注我们的官网公告。 此问题集中出现在4.0以上版本，您也可通过下载3.8暂时解决此问题。 3.8下载地址： http://skype.tom.com/download/Skype_green.exe 提示：此版本无需安装，下载后双击即可使用。目前下载最新版本已经解决了这个问题

Answer 2

是微软账号还是普通账号呢？
如果微软账号的话，先更新IE浏览器至最新版即可。
如果是普通账号，可以联系Skype客服，看一下你的账号状态。