Question

9100，手机最近出现不能读取SD卡现象

设定-存储器-SD卡，总是显示连接USB存储器，装在卡上的软件都是灰色的，上一次出现这个问题，不知道怎么回事手机自己好的，external_sd文件夹连接电脑时在电脑上能显示出来，在手机文件夹中就不显示，这是怎么回事呀？

Answer 1

如果手机出现无法读取外置SD卡情况，您可以尝试：
1.重启手机
2.检查SD卡插入是否到位或正确
3.取出SD卡，用橡皮清洁SD卡的金属触点后，插入手机尝试
4.更换一张SD卡试试（是否SD卡已老化或坏损）
若问题依然存在，请您将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522