视频时出现未检测到摄像头这是怎么回事
您好,感谢您选择惠普产品。
请问您的电脑是什么型号呢?使用什么版本操作系统呢?
如果笔记本本身有内置摄像头设备,但是无法使用,建议您可以按下面的方法进行操作看看是否能够解决:
1.建议您在计算机(或者我的电脑)图标上,右键选择管理,进入设备管理器查看图形图像设备下是否有正常的hp webcam设备,或者usb device(如果摄像头驱动没有安装好,通常会出现此提示):
a.如果有摄像头设备,建议重新安装摄像头驱动,点击即可查看驱动下载方法;
b.如果没有摄像头设备,建议恢复bios默认值,然后再重装摄像头驱动:
恢复BIOS的方法如下:
①.开机不停点击F10进入bios,选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。(如果之前在bios中进行过操作,请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致)
②.或者选择请您开机(或重启)时,不停点击F10进入BIOS,选择file---restore defaults---yes,再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
2.若上述操作无效,则卸载摄像头调用软件,然后重新安装,或者使用其他摄像头调用软件调用摄像头测试。
3、如果进行上述操作后机器的问题依旧,建议您可以保存重要的文件后重新恢复或者安装原版操作系统。
温馨提示:不建议您使用克隆版(ghost)操作系统光盘来安装操作系统,因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改,而修改过的系统可能会缺失某些文件,而这些文件可能是您机器所需要的,因此您在安装或者使用操作系统的时候就可能会出现问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
1.在控制面板-设备管理器-图像设备下查看是否有摄像头,如果没有重置BIOS再进入系统查看是否有摄像头(BIOS重置的方法:开机F2进入BIOS,F9恢复默认设置,F10保存退出)如果还是没有的话,可以携带整机、发票、保卡到当地服务中心让工程师检测一下。
2.如果控制面板-设备管理器-图像设备下是有摄像头,可以参考以下方法:
3.如果安装360安全卫士软件,可以将360安全卫士卸载掉重启后看摄像头是否正常。
4.如果使用其他软件安装过摄像头驱动,右键【我的电脑】-选择【管理】-选择【设备管理器】-选择【图像设备】-右键选择摄像头,选择卸载,勾选卸载或者确定卸载,重启,看一下是否正常。