我的三星s4很卡怎么办

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2018-07-27 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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温馨提示:若手机长时间卡住不动导致无法使用,先不要着急,请同时按住电源键和下音量键7秒以上可以重启设备哦!

若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况,原因有以下几点:
1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序,经常清理后台以提高手机运行速度。
2.手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载;以提高手机运行速度。
3.若是运行某第三方软件时卡顿,建议将其卸载或安装其他版本尝试。
若上述操作均无效,查看更多解决方案:
(1)查看手机是否存在版本更新,升级至最新版本。
(2)若第三方软件或自带功能运行时均缓慢,请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
(3)若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。
避雷柜
高粉答主

推荐于2017-09-18 · 关注我不会让你失望
知道顶级答主
回答量:7.4万
采纳率:81%
帮助的人:3.7亿
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  三星GALAXY S4手机很卡处理方法:
  1、长按手机电源键8-10秒重启机器。
  2、结束后台运行的所有程序。方式:长按“HOME键”,进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。
  3、请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序,建议卸载删除后,安装该软件其他版本尝试。
  4、清除手机缓存尝试:待机界面-长按手机HOME键-任务管理器-RAM-清除内存。
  5、若有外置SD卡,建议取出后测试。
  6、若手机支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据),升级手机固件版本。
  7、若无效,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—账户-重置—恢复出厂设置)。
  若问题依然存在,建议将手机送到附近的三星售后服务中心检测。
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baby周大生
2014-07-15
知道答主
回答量:8
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建议不要升级最新版本 s4升级最新版本是很卡的 目前s4搭载4.2的系统是最完美的 note3搭载4.3系统 s5搭载4.4系统 所以说 s4搭载最新4.4系统硬件是跟不上的 满意清采纳 谢谢
本回答被提问者和网友采纳
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大宝的宝贝9
2014-07-15 · TA获得超过916个赞
知道小有建树答主
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格市化
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哈哈哈休闲鞋
2014-07-15
知道答主
回答量:23
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帮助的人:9.4万
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买的盗版
追答
山寨的
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