Question

手机可以打电话出去，但是别人打不进来。

把卡放其它手机上测试没问题

Answer 1

您好：
若手机无法接到对方电话，但可以拨打电话，建议您：
1.取出SIM卡后重新插入。
2.若是联通WCDMA手机，建议更改网络模式。操作：设定-更多设置（更多网络）-移动网络-网络模式-选择“仅GSM”。
3.更换位置试一下。
4.检查手机是否设置了黑名单（拒绝电话）功能。若有设置，请取消后测试。
5.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。
6.若手机中有安装安全卫士方面的软件，建议卸载删除。
7.若无效，备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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Answer 2

有可能是以下几个原因：

1、不小心将对方拉进了黑名单。导致无法打进电话。这种情况只要到黑名单里取消即可。

2、设置了呼叫转移。这种情况取消呼叫转移即可。

取消方法：在手机正常待机状态下输入“##002#”后按拨号键，即可取消所有呼叫转移设置。

3、设置了"禁止所有来电"功能。关闭功能即可。

具体操作：打开功能表,选择"设置"或者"通话设置",再选择"呼叫限制",选择后查看"禁止所有来电"这个功能是不是开着。是的话，取消就好了。

Answer 3

建议按照如下步骤操作：
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修

Answer 4

电话打不进来怎么办?如果遇上很重要的事就只有自认倒霉了，那么怎么解决这一问题呢?功能机的时候，应该很少出现打不进来，打不出去的情况吧。那个看到他的安全设置的步骤，其实搞那么多步骤，就是增强安全性

Answer 5

来电可能被你手机的安全软件拦截了