为什么三星手机有的不能显示联系人

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2018-09-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机联系人丢失或不显示,建议:1.检查联系人显示方式是否为“全部”:联系人-更多-设置-要显示的联系人-选择“全部联系人”。(注:不同型号手机操作路径可能略有不同)2.若已选择“全部联系人”,但仍然不显示已有联系人信息,请新建联系人并存储到话机中,观察是否会出现不显示或丢失的情况。3.若联系人是存储在SIM卡中,请将该张SIM卡放置到其他手机中,查看是否可以正常读取。4.若联系人依然无法显示,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
YAMAHAr1c
2014-06-23
知道答主
回答量:11
采纳率:0%
帮助的人:1.4万
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三星手机系统有一些漏洞 老是这样的话 你去手机店刷个机 就好了
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tryinggggg
2015-05-12 · TA获得超过352个赞
知道小有建树答主
回答量:1899
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帮助的人:359万
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.进入联系人-菜单设定-联系人-要显示的联系人-点击全部联系人。返回联系人查看联系人是否显示。
2.重新存储下联系人尝试
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
4.如果问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

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