中国移动里的VIP服务是什么业务?

 我来答
与你最初12
高粉答主

2020-03-16 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
回答量:69
采纳率:100%
帮助的人:1.3万
展开全部

中国移动已取消VIP制度,改用星级制度。

VIP服务介绍:

1、10086 VIP专席优先接入,特为尊贵的客户提供VIP专席服务,由专业的客服人员24小时为客户排忧解难。客户只需轻松拨打10086客户服务热线,直接接入人工坐席,节约客户的宝贵时间,彰显客户的尊贵身份。

2、营业厅优先服务身为全球通VIP会员,客户可在环境优雅的营业厅VIP接待室或VIP专席享受业务优先办理服务。

3、业务优先体验权身为全球通VIP会员,客户将会不定期接到优先体验最新业务和服务的邀请。机场贵宾区服务

4、中国移动在全国各大城市机场内设有“全球通VIP俱乐部机场贵宾服务展示厅”,身为全球通VIP会员,只要出示客户的VIP电子会员卡,即可以在独立、舒适的休息空间内,享受贴心服务。在会员有效期内,钻石卡客户可免费使用机场服务12次,金卡客户可免费使用6次。

扩展资料:

星级取决于客户每个号码在上海移动的通信消费行为,在网时间越长,消费越高,欠费停机的次数越少越好,星级自然就越高。新客户号码从入网起即可以逐步累计相应的消费记录。

每个号码的星级每月动态调整;如星级调整,各项星级服务的标准将根据最新星级同步调整。若号码过户、销户后,星级及相应的权益自动取消。

成为星级客户的好方法:不换号、免费升级4G手机卡,并开通4G套餐半年以上,即可成为星级客户。

星级携带

(一)客户办理本地换号业务、换套餐时,客户星级可携带。

(二)客户星级不可转移,即客户过户、销户后客户星级自动取消,销户重入网时客户星级不可恢复。

(三)客户因恶意欠费、欠费销户等原因被列入欠费黑名单后,同一证件下所有号码暂停评级,直至所有历史欠费付清且客户证件号码得以从黑名单中去除后,从第7个月可恢复星级评定。

参考资料来源:移动官网——vip

北京北龙超级云计算有限责任公司
2023-08-27 广告
作为北京北龙超级云计算有限责任公司的工作人员,我无法推荐具体的超算云服务中心。不过,性价比高的话,可以考虑以下几个方面:1. 性能:超算云服务器的性能是关键,包括计算能力、存储速度、网络带宽等。2. 价格:超算云服务器的价格也是需要考虑的因... 点击进入详情页
本回答由北京北龙超级云计算有限责任公司提供
驭茶s
2019-11-17
知道答主
回答量:0
采纳率:0%
帮助的人:0
展开全部

中国移动已取消VIP制度,改用星级制度。

VIP服务介绍:

1、10086 VIP专席优先接入,特为尊贵的客户提供VIP专席服务,由专业的客服人员24小时为客户排忧解难。客户只需轻松拨打10086客户服务热线,直接接入人工坐席,节约客户的宝贵时间,彰显客户的尊贵身份。

2、营业厅优先服务身为全球通VIP会员,客户可在环境优雅的营业厅VIP接待室或VIP专席享受业务优先办理服务。

3、业务优先体验权身为全球通VIP会员,客户将会不定期接到优先体验最新业务和服务的邀请。机场贵宾区服务

4、中国移动在全国各大城市机场内设有“全球通VIP俱乐部机场贵宾服务展示厅”,身为全球通VIP会员,只要出示客户的VIP电子会员卡,即可以在独立、舒适的休息空间内,享受贴心服务。在会员有效期内,钻石卡客户可免费使用机场服务12次,金卡客户可免费使用6次。

扩展资料:

中国移动星级评定标准


1、打开中国移动官方网站或者在手机上下载一个中国移动掌上营业厅,在标题栏服务与支持下拉菜单中点击星级服务查看自己的星级,以及评定的标准。

2、对于所有在网满6个月(连续3个月在网的4G客户以及家庭宽带客户)、状态正常的个人客户,都可以参加星级评定。并且每年会重新评估。

3、评分标准:从网龄和消费费用情况来对客户的综合价值进行全面的评估。由主得分项和调节项共同组成。

4、星级结构:一共6个星级,包括1星、2星、3星、4星、5星、准星6个层次。其中5星之内又分为三部分:5星钻、5星金、5星普通。

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
吞天噬地五兔兽
推荐于2017-09-15 · TA获得超过6万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
采纳率:68%
帮助的人:2159万
展开全部

中国移动已取消VIP制度,改用星级制度。


VIP服务介绍:

  1. 10086 VIP专席优先接入

    特为尊贵的客户提供VIP专席服务,由专业的客服人员24小时为客户排忧解难。客户只需轻松拨打10086客户服务热线,直接接入人工坐席,节约客户的宝贵时间,彰显客户的尊贵身份。

  2. 营业厅优先服务
    身为全球通VIP会员,客户可在环境优雅的营业厅VIP接待室或VIP专席享受业务优先办理服务。

  3. 业务优先体验权
    身为全球通VIP会员,客户将会不定期接到优先体验最新业务和服务的邀请。

  4. 机场贵宾区服务

    中国移动在全国各大城市机场内设有“全球通VIP俱乐部机场贵宾服务展示厅”,身为全球通VIP会员,只要出示客户的VIP电子会员卡,即可以在独立、舒适的休息空间内,享受贴心服务。在会员有效期内,钻石卡客户可免费使用机场服务12次,金卡客户可免费使用6次。

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
中国移动10086
2019-07-17 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
向TA提问
展开全部
星级服务,是中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务,是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。星级越高,可享受的服务权益越多。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道,定向为您服务

  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 业务办理
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
迮又柔诸思
2020-03-18 · TA获得超过2.9万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
采纳率:35%
帮助的人:877万
展开全部
中国移动已取消VIP制度,改用星级制度。
VIP服务介绍:
1.
10086
VIP专席优先接入
特为尊贵的客户提供VIP专席服务,由专业的客服人员24小时为客户排忧解难。客户只需轻松拨打10086客户服务热线,直接接入人工坐席,节约客户的宝贵时间,彰显客户的尊贵身份。
2.
营业厅优先服务
身为全球通VIP会员,客户可在环境优雅的营业厅VIP接待室或VIP专席享受业务优先办理服务。
3.
业务优先体验权
身为全球通VIP会员,客户将会不定期接到优先体验最新业务和服务的邀请。
4.
机场贵宾区服务
中国移动在全国各大城市机场内设有“全球通VIP俱乐部机场贵宾服务展示厅”,身为全球通VIP会员,只要出示客户的VIP电子会员卡,即可以在独立、舒适的休息空间内,享受贴心服务。在会员有效期内,钻石卡客户可免费使用机场服务12次,金卡客户可免费使用6次。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(5)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式