模拟人生手机版下载不了
就是免费版的和自由版的,试了好多次。是版本和不上吗?还是什么问题,去买手机壳也说被淘汰了,这样的话我要追多久啊,要是s4出了s5又来了我岂不是又要换?希望出新款的前提不要...
就是免费版的和自由版的,试了好多次。是版本和不上吗?还是什么问题,去买手机壳也说被淘汰了,这样的话我要追多久啊,要是s4出了s5又来了我岂不是又要换?希望出新款的前提不要把旧款淘汰了。
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.重新下载安装尝试。
2.若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3.手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
4.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
5.更新下手机系统版本后安装尝试
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
7.若问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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