Question

三星galaxy s5经常无法使用流量上网，但通话正常，重启一下又可以正常上网是什么情况。

Answer 1

您好：
如果您的手机不能使用移动数据上网，建议按照以下步骤操作：
1.在待机页面下，点击【应用程序】。
2.点击【设定】。
3.点击【更多网络】。
4.选择【移动网络】。
5.点击【接入点名称】。
6.点击手机屏幕右上角的【展开】图标，选择【重置为默认值】。
完成以上操作后，重新启动手机即可。
如果上述操作都无法解决，您可以尝试新建APN：
1.进入【应用程序】-【设定】-【更多网络】-【移动网络】-【接入点名称】-【+】图标-【编辑接入点】。
2.编辑接入点信息。
1）输入名称：随意填写；
2）APN：cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）/3gwap（3G卡）；
3）代理服务器：10.0.0.172；
4）端口：80；
5）其他无需设置。
3.最后按【展开】图标，再按【储存】即可保存。
注：如果上述操作都无法解决不能上网的问题，请您换个时间段或网络环境尝试，也可以更换其他电话卡尝试。
欢迎访问三星服务预约：
http://www.samsung.com.cn/pre-booking

追问

都试过，依然无解

追答

建议您到服务中心检测

Answer 2

　　这是典型的系统使用时间长，兼容、稳定性差造成的。恢复出厂设置就OK。

　　手机使用一个阶段后，备份资料和通讯录，恢复出厂设置，这样速度快，稳定。

　　

Answer 3

应该是网络连接的那个部件有故障了。

Answer 4

手机问题

追问

问题重启就ok了，拿去三星售后点售后说是网络问题

追答

哦？

我手机也是这样，他们说是手机问题

追问

那有没拿去保修？

追答

有，希望被采纳，谢谢

Answer 5

后来解决了吗