Question

手机接收wifi信号时有时无

我的手机型号是9082，最近手机一会能接收wifi信号，一会又不行，要等十几秒才能再重新连上，路由器完全没有问题，为什么会这样？

Answer 1

您好：

根据您的描述，若手机WIFI信号弱或不稳定导致频繁掉线，建议：
1.将手机、路由器分别重启，重新搜索WiFi信号。
2.若是家用路由器，建议断开电源一段时间后再次插入尝试。
3.检查连接该无线网络的设备是否较多。
4.查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。
5.如果使用网络运营商的无线网络，建议更换其他位置尝试。
6.更换其他无线网络试一下。
7.备份机器中数据（如：联系人、短信、多媒体等），然后恢复出厂设置。
若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。具体服务中心地址请您访问：

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Answer 2

应该是有人蹭网，修改WIFi密码也没用的话应该是手机网络硬件错误那就下载个DNS软件点一下DNS配置它就会自动配置，配置完成，重启手机后生效。不然就是重启路由器电源，再把手机的WIFI给取消保存再输入密码再登录上去就可以了。

1. 将手机、路由器分别重启，重新搜索WiFi信号。

2.若是家用路由器，建议断开电源一段时间后再次插入尝试。

3.检查连接该无线网络的设备是否较多。

4.查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。

5.如果使用网络运营商的无线网络，建议更换其他位置尝试。

6.更换其他无线网络试一下。

7.备份机器中数据(如：联系人、短信、多媒体等)，然后恢复出厂设置。

若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。