Question

联想a788t用外置4g内存卡没有提示存储空间不足,16g内存卡提示存储空��

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉，给您的使用造成不便。您的手机出现这样的情况，有两种可能。一，不是手机外置存储空间不足，而是手机内置存储空间不足。二，原本16G的外置存储卡里已经被占用了大部分的内存。
建议您核实是哪种情况，如果是外置存储卡本身已经存储了比较多东西，建议您直接删除。
如果是内置存储空间不足，请您尝试以下方案进行调节：
1、建议您将设备连接电脑打开内置存储卡相应的磁盘，对数据文件进行备份以及删除操作，以释放存储空间。
2、建议您清除缓存文件，您可以在菜单（系统设置---应用---全部）选择应用程序，点击“清除缓存”，或者使用乐安全（safe.lenovo.com）等安全软件进行缓存清理；
3、进入菜单：点击【存储】- 在存储界面中点击【默认存储卡设置】设置默认存储方式，点选【外置存储卡】后点击【切换】即可。
以上都尝试了，还是不能恢复正常，建议您可以备份下联系人、短信等数据，然后恢复出厂设置尝试。如果还是不行，那么只能建议您抽空带上手机到售后维修站进行检测了。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！