Question

会声会影无法播放音频

最近突然会会播放不了音频文件，视频播放也没有声音，试过重装会会，重装Quicktime，重启电脑都没用，会会X5，X6，X7都试过了，问题还不能解决，望大大解救~

Answer 1

在确定你的声音系统没有问题的前提下：
可能是你的原始素材格问题，用的是会声会影不支持的编码格式。建议先将原始视频用转换软件（如格式工厂等）转换MP3等支持的格式，再导入会声会影编辑，试试看。

追问

主要是现在连mp3格式的都放不了…

追答

MP3都不能播放？那就可能是软件问题或与系统兼容的问题了。可以换一个版本试试。另外，看看素材音量的大小是否太小或是否选择了静音。但对于你的情况来说不存在，因为提示是无法播放，而不是正在播放但没有声音。还有，没有安装QuickTime 软件或软件有损也有可能无法播放声音文件。

追问

X5,X6,X7都试过了，还是一样，Quicktime也装了很多次，如果是软件受损的话，麻烦请问一下有什么办法解决吗？

追答

换了版本都不行，那就不是软件受损的问题了。你用的系统是什么，最好在WIN7系统下运行。这种情况没见过，看有没有其他人知道是怎么回事。

追问

是在win7系统下运行的，还是挺谢谢亲啦~会会用不了的话还是转战AE吧~

追答

没有能解决问题很遗憾。AE做FLASH比较好，如果做视频编辑，EDIUS\Premiere Pro是比会声会影更专业的软件，可以试试。不过既然是专业软件，用起来就比会声会要难一些。

Answer 2

是不是你的电脑中的音频插件损坏啦？重新安装试试。

追问

应该不是音频插件的问题，因为不在会会里面播放的话，音乐还是能放~

追答

是不是把选项里的声音关了？

追问

检查过了，没有…把音量调到最大都没有声音