我联想S960

我的手机刚刚更新了下系统然后就进不了主界面了是怎么回事啊???... 我的手机刚刚更新了下系统然后就进不了主界面了是怎么回事啊??? 展开
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联想移动通信科技有限公司
2014-09-28 · 我们,就是联想
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尊敬的用户,您好!

非常抱歉,给您设备的使用带来不便了。
个人测试VIBEUI_V2.0_1439_7.12.1_ST_S960系统固件版本能正常升级,并使用。
如果升级系统后,长时间一直卡在页面了,那您可以尝试长按电源键10s以上,重启设备观察使用。

若问题依旧,有可能是新升级上去的新系统与您手机上的一些旧程序数据冲突异常了。您可以先同时长按住电源键和音量键“—”10秒左右,强制关机后。再同时按住手机的音量上下键和电源键三个按键进入Recovery模式,选择中文,清除数据(相当于恢复出厂,机身的联系人等资料会删除),重启手机后看看。

由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。
地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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