请问一下三星g35081手机一直重复开关机是怎么回事,该怎么办?多谢了

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2014-10-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法:
1、更换电池进行尝试,或送至服务中心检测一下
2、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
3、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

内鬼黑(刀船员协会)
2014-10-09 · 超过16用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:36
采纳率:0%
帮助的人:17.1万
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先检查下是不是电池那松了,电池没问题就刷机吧
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