三星手机只要是短信都会不间断的重复收到,怎么办

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2015-07-22 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.将SIM卡取出,使用橡皮擦拭一下SIM卡芯片,然后将SIM卡重新插入到手机中,观察机器是否还是出现信号不稳定的情况。
2.更改网络模式:设定-更多-移动网络-网络模式-仅gsm。
3.建议更换其他SIM卡或者换其他位置尝试。
4.如果通过以上方法依然信号不好,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-隐私权-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5.目前GT-I9100已经可以升级到4.1.2版本,建议您固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!

百度网友af70c3f
2014-08-22 · 超过23用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:198
采纳率:0%
帮助的人:58.2万
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系统出了问题,建议到4s店刷机
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