Question

联想Y470显卡问题

电脑中毒，重装了系统，按照联想要求，先装了intel的集显驱动，然后在装英伟达的独显驱动，但是装完英伟达的驱动后，机器出现停在欢迎界面，不动，或者进入桌面后，画面停顿，鼠标也不能动了。删除英伟达的驱动后，可以正常进入系统，使用。我的系统是WIN7 32位，驱动来自联想官网。我想问，这种情况是我驱动的问题，还是英伟达的显卡坏了？

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

是您的系统问题，英伟达的驱动是64位的，您安装的是32位的系统，导致不兼容。建议您重新安装64位的系统，然后安装驱动。您在保修期内可以免费到当地联想服务站恢复预置系统。
驱动下载链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver
如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！
显卡应该没问题。请问您的系统是正版么？
可能存在官网驱动与山寨系统不兼容问题。
不放心的话，您可以去服务站检测您的笔记本显卡。
服务网点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询联想智能机器人：

http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。谢谢您对联想的支持，祝您生活愉快！