手机的4g网络突然没有了是怎么回事

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称马你0M
高粉答主

2019-10-31 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道答主
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中国移动10086
2019-07-09 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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建议您先将手机网络重启一下,可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络;或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因:
1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开;
2、手机终端是否支持移动4G网络;
3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖;
4、手机号卡是否为为USIM卡。
如您排查以上原因后仍无法使用4G网络,请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。

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一起上便民
2014-05-27 · 专注于技术与分享的账号,信息安全20年专家
一起上便民
采纳数:371 获赞数:1432

向TA提问 私信TA
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可能没连到基站,或者某处有信号干扰。你换个地儿试试,或者给你的运营商(移动、联通、电信啥的)打客服问问呗,手机不关4G、3G功能,就肯定正常是能连上的
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三星问答服务
2017-08-06 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
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"若无法使用4G网络,建议您:
1.查看手机卡插入的卡槽是否正确
2.确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。
3.关机重启或换卡尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。"
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匿名用户
2014-05-28
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本来网络就不好
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