为什么三星note2系统更新更新不了

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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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1、如果系统升级时提示“设备已修改”该提示为手机原操作系统被擅自修改后导致2、建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器
小黑哥哥777_
2014-10-14 · TA获得超过3.1万个赞
知道大有可为答主
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您好:

建议您:
1.核实网络环境是否稳定,建议使用WLAN无线网络。
2.手机有足够的电量 (多于 50%)
3.手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4.请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.若依然不能通过FOTA升级,建议您在电脑中安装kies软件,通过与数据线连接后,点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件,以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考:
http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
6.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约:

https://support-cn.samsung.com/suppor

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蒲公英花开丶
高粉答主

2015-12-24 · 每个回答都超有意思的
知道大有可为答主
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帮助的人:2516万
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通过FOTA升级:手机里设定--关于设备--系统更新--更新
注:使用FOTA软件升级所需条件:
1、稳定的WI-FI或3G网络。
2、电池电量达50%以上。
3、可用手机内存达1GB以上。
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刀悠逸76
2014-10-01
知道答主
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帮助的人:11.7万
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因为他是高级版的
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残天x破地
2014-10-01 · 超过16用户采纳过TA的回答
知道答主
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