Question

三星note3手机为什么不显示通话记录

Answer 1

手机不显示通话记录，建议按照以下方式尝试：1.检查记录查看方式：电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”（型号不同，操作步骤可能不同）。2.重新拨打号码，查看新的记录是否可以显示，排除通话记录误删除情况。3.若无效，请备份手机中重要数据，将机器恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

手机通话记录的查看方法为：打开拨号盘（手机）-记录-菜单键-查看方式-全部通话。
若按以上方式无法查看通话记录，建议：
1.拨打或接听一个电话后，尝试再次查看通话记录。
2.卸载近期安装的软件，特别是一些来电管理软件。
3.若仍无法查看，建议尝试更新手机系统版本。
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮检测。

Answer 3

1.可尝试以下操作：进入记录（通话记录）-点击左下角菜单键-查看方式-选择全部通话（也可根据需要选择）即可。
2.检查手机时间是否正确及准时
3.若问题依旧，建议备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

Answer 4