Question

无缘无故有很多软件下载，今早上来几条软件不小心点击下载，手机管家提示感染病毒了。请问要恢复出厂吗？

无缘无故有很多软件下载，今早上来几条软件不小心点击下载，手机管家提示感染病毒了。请问要恢复出厂吗？可是我卸载了病毒软件了。

Answer 1

恢复出厂设置就是手机所有以前的内容都清除了，如果是下载的软件，可以用手机自己删除卸载的，但是系统自带的是不能删除的，恢复出厂设置会导致手机打不开什么的问题，所以建议不要这么做。

Answer 2

您好，亲爱的管家用户

您可以使用腾讯手机管家来杀毒的，在国际著名杀毒测试AV-Test中，腾讯手机管家已经获得了AV-Test 2013移动杀毒认证，是国内免费移动杀毒软件中，获得专业认证的手机杀毒软件。

管家在提供病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防盗等安全防护的基础上，主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理、软件搬家等高端化智能化的手机管理需求。是众多用户使用、并推荐的手机管家。

管家详细杀毒操作如下图所示：

1)进入管家，在安全防护中找到病毒查杀一栏：

2)进入病毒查杀功能后，点击下方按钮，立即对手机进行病毒扫描及杀毒：

若扫描时遇到有危险的软件，手机管家会立即查处并“卸载”，即可清除病毒：

点击“了解更多”，还可以看到对于病毒扫描的详细解释说明：

3)在病毒查杀的“设置”选项中还可手动进行“病毒扫描模式”设置，和“更新病毒库”：

以上为管家的病毒查杀功能介绍，腾讯手机管家诚邀您进行杀毒体验。

感谢您对腾讯手机管家的支持！

Answer 3

出厂设置就是所有都清除，做好备份，恢复出厂就行了

Answer 4

附近提问✌

Answer 5

那是安装在系统框架里的插件