Question

我的电话是联想A658t，昨天和朋友短信聊天，怎么突然就发不出去短信了呢？到现在也发不出去啊？求各

我的电话是联想A658t，昨天和朋友短信聊天，怎么突然就发不出去短信了呢？到现在也发不出去啊？求各位大神解救！谢谢！

Answer 1

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
针对您短信无法正常发送问题，这里建议您参考以下排除步骤：
1、建议您先确认手机是否已经欠费，如已经欠费，请您向运营商补足费用后重新尝试；
2、请您再确认是否短信无法正常发送给所有联系人，如是个别联系人，建议您回想是否曾使用手机安全管理类的软件设置相关的联系人黑名单，或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件；
3、排除以上可能性，也可能是短信程序异常导致，您可以下载其他第三短信软件对比，或到设置--应用程序--全部中找到相应的短信应用对其进行“清除数据”处理看是否改善，请您再操作前备份好短信、联系人等资料以免造成数据丢失；
4、如果您有条件，建议更换其他SIM卡，观察是否可以正常发送短信，不排除是自身的SIM卡出现异常导致的；
5、上述操作后无法改善，建议您备份机身重要数据和资料例如联系人、短信、照片、视频等后将手机进行恢复出厂设置操作（主菜单--设置--重置--恢复出厂设置--重置手机--清除全部内容。），观察是否改善。
若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

短信中心号码设置错误

追问

没有错，我是在聊天的过程中突然就发不出去的啊！