Question

你好，本人因冬天手指起皮无法解三星S5指纹锁，备用密码也忘了，怎么办？

现在界面只有备用密码界面，想重新进入指纹解锁如何操作？是不是非得到维修站去才能解锁？以前注册有三星帐户，因太久不用都忘记了。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

刷机吧，找个会的朋友帮你吧，线上不好说

Answer 3

指纹尝试过多是无法恢复到指纹识别界面了，
方法其实也很简单，只是手机里的所以资料将全部丢失
双清就可以了

追答

http://jingyan.baidu.com/m/article/456c463b645b3c0a58314409.html

教程