Question

我在淘宝上买的东西，店主说让我买个套餐还有礼品送，套餐有三件，收到货只有一件，不像店主说的那样，在

我在淘宝上买的东西，店主说让我买个套餐还有礼品送，套餐有三件，收到货只有一件，不像店主说的那样，在联系客服他们就不理我了，我申请退款了，能退吗，在那能投诉？

Answer 1

第一种方法：你可以申请退款，如果他拒绝，你就在申请，三天之后系统会自动退还你的钱的；
第二种方法：投诉，要求淘宝客服介入，把你和店主的聊天记录及与你收到的实物图都发给淘宝小二看，只要你有足够的证据，那么钱一定是能退的；

Answer 2

如果不能的话，那你就给他一个差评

追问

差评没用啊，钱退不了啊，请问师傅在那可以投诉

Answer 3

能的可以的