Question

iPhone6/Plus触屏失效怎么办

Answer 1

iPhone 6Plus 触屏失效通常为手机触摸屏的故障或者系统故障，可以先在iCloud云服务中将手机恢复出厂设置，如果手机恢复出厂设置之后触摸屏还是不能用可以去苹果售后检测一下屏幕是否有问题。

iCloud云服务中将手机恢复出厂设置操作步骤如下：

1、打开电脑，用百度搜索工具搜索“iCloud”，然后打开苹果的iCloud官网。

2、登录苹果手机上绑定的iCloud账号。

3、点击“查找我的iPhone”。

4、打开之后点击右下角的“抹掉iPhone”，然后手机会自动恢复出厂设置。

Answer 2

如果iPhone6/6plus升级后才出现的触屏失灵，这个有两种原因造成的。

一是系统问题。也非常容易解决。

要做的是，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)和Home按键，直至看到屏幕显示苹果标识，重启iPhone6/6plus。

二如果重启没用，那是在升级过程中，损坏了机子。这种不出奇的，特别是wifi环境下直接升级那种。这就要拆机维修了。

一直在广州这边做苹果手机维修的，见过很多朋友不爱电脑刷升级包，都喜欢在线升级。其实在线升级再过程中如果信号不好或者断了网络，非常容易出现硬件解析故障，导致主板受损。会出现红屏蓝屏或者触屏不灵的情况。

这种都是要拆机维修的了。也别听别人说要换主板，主板里面有n多的小芯片，故障的也就1.2个，该修的修，该换的换就行。那些没有芯片维修能力的师傅才让你换整个主板。

Answer 3

　可能的解决方案：
　　·首先要做的是，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)和Home按键，直至看到屏幕显示苹果标识，重启iPhone 6。
　　·部分用户通过依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“重置”(Reset)->“重置所有设置”(Reset All Settings)解决了问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除。
　　·有用户报告称通过恢复工厂设置解决了问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要首先备份数据。用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone 6，部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据，会使这一问题再次出现。

Answer 4

可能的解决方案：
　　·首先要做的是，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)和Home按键，直至看到屏幕显示苹果标识，重启iPhone 6。
　　·部分用户通过依次选择“设置”(Settings)->“一般”(General)->“重置”(Reset)->“重置所有设置”(Reset All Settings)解决了问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除。
　　·有用户报告称通过恢复工厂设置解决了问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要首先备份数据。用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone 6，部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据，会使这一问题再次出现。