Question

手机这几天频繁死机

手机这几天频繁死机，打开一个应用它就没有响应然后自动黑屏，过了好久才能开机，有一次一直不停重复开机动画，直到没电以后才能重启，

Answer 1

您好！
您的手机是什么型号呢，建议您将手机升级到最新版本后试试的哦，手机自助升级有两种方式：
①您可以通过wifi在线升级：进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
②使用vivo助手升级：vivo助手下载地址：http://zs.vivo.com.cn/在电脑上下载该程序并安装好后，打开vivo助手，手机连接电脑，工具检测到手机后，会访问服务器，当检测到服务器上有新软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字，点击该按钮，按提示升级即可。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！