Question

联想手机a708t为什么总是自动开机关机触屏没反应

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您在使用当中出现设备总是自动开关机以及触屏没反应的话，则此时您可以参考以下方案：

A、自动开关机：
1、建议您查看下设备是否是设置了相应的定时开关及功能，若是，则建议您取消该类设置之后尝试；
2、建议您回想下是否是在下载了某一程序之后才出现该现象的，若是，则建议您卸载该类软件程序之后尝试；
3、建议您取下sim卡或sd卡开机观察，取下后可以改善，建议更换sim卡或sd卡，若都如此，不排除是卡槽异常导致，建议送修联想站点处理；
4、如您有其他电池，建议您更换对比，不排除是电池异常或过短导致；
5、上述操作后无明显改善，请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理。

B、触屏没反应：
a、 触屏部分区域出现失灵：
1、建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2、请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
3、如上述操作无效，触屏本身故障导致可能性较大，建议您及时送修站点处理，送修前您也可以备份机身资料尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。
b、触屏全部区域出现失灵：
1、建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2、如您手机进行过贴膜操作，建议您移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；
3、请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
4、如上述操作无效，请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。

若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。