首先你需要先去申请人工修改绑定手机，因为重置身份证要求账号必须要有绑定手机才可以，人工修改绑定手机需要上传你自己本人的身份证加上账号15天以前大于等于100元的充值记录，审核通过以后会有4天的账号服务争议等待期，4天之内没有任何的争议就会修改绑定手机，账号不会冻结，也不会影响登陆游戏。
剑网三：
简介：
《剑侠情缘网络版3》是由金山软件西山居开发，金山运营的3D武侠角色扮演网游。
作为“剑侠情缘网络版”系列三部曲的最后一部，凭借大规模的地形植被渲染技术、优秀的场景光影特效、Normal Map和SpeedTree等先进运算绘制手法，使用全3D来展现中国传统武侠世界，将诗词、歌舞、丝绸、古琴、饮酒文化、茶艺、音乐等多种具有中国传统文化特色的元素融入到游戏中，展现给玩家一个气势恢弘、壮丽华美的大唐世界。作为真正意义上的3D武侠网游，剑网3拥有最独特的特色轻功系统，与西方魔幻网游的飞行系统相比更具特色。
2016年1月，《剑侠情缘网络版3》荣获2015年度最佳IP。
2.游戏介绍：
风格画质
自09年公测以来，《剑网3》为了玩家而开放的电影级画质（3D蓝光，可以用3D眼镜玩耍哟，不过要求操作系统在WINDOWS VISTA以上），历经数年仍在国产武侠网游处于第一的位置。《剑网3》致力于浓重的风格画质、武侠的风格。让玩家在欣赏美景的同时，体验磅礴壮观的武侠世界、恢宏大气的场景，感受武林人士过招的淋漓快感[2]！
门派轻功
剑网3拥有十种各具特色的门派轻功，各种华丽的ACG轻功动作，进入门派即可习得！展现如同武侠世界般的动作，飞檐走壁、无所不能！更具轻功特技、特技上马等多种轻功扩展。
昼夜天气
已于2013年6月8日正式开放的《安史之乱》资料片带来再次开启的昼夜天气系统，游戏中以4小时为一昼夜循环，场景光效等以随之变化，天气系统可自由开启，随机出现诸如雨雪、冬夏等天气效果。
游戏服装
作为拥有成男、成女、萝莉、正太（2013年11月21日开放少林、丐帮两个门派）四种体型的网游，区别于普通“装甲”式网游，剑网3有着唯美靓丽的服装系统，中国风的元素、柔美的风格、各种独特鲜明的门派颜色，带给玩家以唯美的感受。
游戏音乐
配合着唯美靓丽的风格和画质，《剑网3》在展现柔美大唐江湖的过程中，游戏音乐有着重要的作用。幽美动听的旋律、各种风格的曲风、多种民族乐器的使用，配合着各种不同的画面和情境，展现给玩家一种身临其境的感受。门派音乐《万花谷-花海》。
玩家代表
提到《剑网3》就不得不提一个人，那就是苏陌羽，2009年电信一区长安城的火柴哥，2011年电信四区惊鸿游龙的稻草人，2013年电信一区神龙摆尾的苏陌羽，龙门客栈的常客、四大主城的监管者、南平昆仑的守卫人、瞿塘峡的暗杀者，被誉为剑网三第一杀手，一测杀人著称，令人闻风丧胆，很多江湖大侠对其追杀而不得终，是剑网3成就了他,还是他成就了剑网三呢?江湖没有了他又会怎么样呢？让我们拭目以待吧！
游戏公平
在“免费”游戏迎合玩家喜爱、普遍游戏厂商为了利益而选择永久免费、道具收费的网游市场环境下，金山西山居《剑网3》坚持不卖任何具有属性的道具，副本装备一经拾取，绑定不可交易，公平性自然不言而喻。
记录齐全是24小时， 缺绑定手机和邮箱 需要一周，冻结一周，无争议则重置
大侠您好：
第一步：http://kefu.xoyo.com/index.php?act=fax 先选择修改绑定手机 ，然后选择【我能提供账号15天以前，1年以内100元以上的充值记录+申请人身份证】 提交完所有相关信息后等官方工作人员审核和处理。
第二步：http://kefu.xoyo.com/index.php?act=fax 选择身份证重置，提供业务要求所需信息，等待官方审核。
估计你应该是完全没有身份证信息的，所以你只能这样去做哦。（PS：真实有效的身份证改不了的哈，不过你可以先去申请试试）
如帮助到您，还望采纳
