Question

我的三星s4手机老是卡机然后不亮屏幕

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
尊敬的用户您好！
您提出的问题应属于软件及第三方软件导致，具体解决方法如下：
1、在连接WIFI情况下，点击设置—关于设备—系统更新—立即更新
2、电脑端下载KIES软件，连接手机后，软件界面有自动更新提示
3、到就近维修站进行软件更新注：软件更新后建议您把手机重置，即恢复出厂设置（请提前备份好资料，以免资料丢失），避免新系统与旧版软件冲突造成其他软件故障查看详情
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

追问

三星手机还是不好用

追答

使用安卓手机软件注意事项：
1、平时下载软件尽量选择官方软件
2、避免ROOT致使手机系统不稳定

Answer 2

还是到三星售后去解决比较稳妥。