Question

华硕S400触控板不能正常使用的原因？

上个月我还没有用鼠标的时候还能正常使用的，这几天发现不能使用了，也好像找不到ASUS Smart Gesture这个玩意了，怎么弄才可以正常使用触控板啊？fn+F9等等都试过了，没用！出差总不能带个鼠标吧，求解答啊~~~~~

Answer 1

您好 尊敬的华硕用户

1、移除鼠标是否能够正常使用触控版呢，如果可以，可能是您设置了插入鼠标后禁用触控板

2、您可以点开桌面右下角的倒三角图标（显示隐藏的图标）找到触控板驱动（触控板图标），双击打开，选择鼠标检测，取消勾选“当插入鼠标时，触控板禁用”

3、如果找不到触控板驱动，您在控制面板-程序和功能中，查看是否有ASUS smart gesture 软件，有的话，卸载掉。然后重新安装官网触控板驱动

S400CA驱动下载：

http://www.asus.com.cn/Notebooks_Ultrabooks/ASUS_VivoBook_S400CA/HelpDesk_Download/

“select os”处，选择您使用的系统版本。

4、如果移除鼠标后还是不能使用，您可以尝试恢复BIOS默认设置，重启机器，开机F2进入BIOS，F9恢复默认设置，F10保存退出。

5、如尝试以上方法后，触控板依然使用，可能是触控板硬件故障，您可以携带机器、发票、保卡到服务中心让工程师帮您检测一下机器。

希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问。