Question

手机电池充电满后，4-5个小时就没电了。不知什么原因。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，如果手机出现待机时间短、耗电量大的情况，可能与手机的操作或者电池有关，建议您尝试以下操作来减少电池损耗：
1.在不用设备时，可以通过按下电源键切换到休眠模式。
2.开启省电模式：设定--省电模式-滑动开启。
3.通过任务管理器，关闭不必要的应用程序。
4.不影响使用的情况下关闭蓝牙，定位，推送通知等设置以延长待机时间。
5.取消应用程序的自动同步功能。
6.减少背景灯时间。
7.调低显示屏的亮度。
8.有条件的话更换手机原厂电池尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

1. 电池老化的问题，锂电池有300次以上的循环次数，但不是永久的，电池老化充电很快就满了也很快就没电了，就要换电池。　

2. 可能是充电器的关系，电压和你的手机不配套，无法充电。解决办法：建议使用原装充电器即可。

   
   

Answer 3

第一是信号不好，信号的强弱关系到手机的用电量。第二看一下你的后台程序开启的多少，最好开启省电模式。第三就是电池有问题了。

Answer 4

电池需更换了