Question

惠普笔记本硬盘连接线怎么拆？

我的电脑前一阵刚重装过系统，拿回来后用了没多久就开始黑屏了，怀疑是硬盘或者内存条松了，内存条拆下重装后依然黑屏，但是硬盘那个连接线不知道怎么拆，不敢动手

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
S/N(Serial), P/N(Product)号一般可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）或者保修卡上找到，P/N(Product)号一般以#AB2形式体现的。S/N（Serial）为一组10位的字母和数字组合。
麻烦您将机器的序列号提供一下。我帮您查看一下
还有机器刚开机反复点击F10进入BIOS也无法正常进入也会出现黑屏的现象
如果也会出现这样的现象。建议您静置机器
1.您先将外接电源和电池都取下；
2.在没有供电设备的情况下按住开机键15秒钟左右；
3.然后不要连接供电设备，静置40分钟左右；
4.静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，看一下是否能够开机；
如果还是无法解决。建议您联系当地维修中心进行处理
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
因为如果刚开机进入BIOS也会出现黑屏也不排除屏幕或主板的问题需要进行检测一下
如果能进入BIOS。建议您需要在BIOS下检测硬盘。看看硬盘是否正常
如果正常。建议您可以尝试进入安全模式是否能进入，如果能。建议卸载显卡，重启机器，如果不能建议您保存个人重要文件，重新安装系统
如果检测硬盘有问题，是失败。建议您最好是更换硬盘
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！

Answer 2

黑屏应该与硬盘连接线没有关系，主板和显卡的可能性大一些