Question

英菲克网络机顶盒看电视无彩色只有黑白了怎么办

Answer 1

英菲克网络机顶盒看电视无彩色只有黑白的主要原因和解决方法如下：
1、用户误按遥控器或电视机的按键，使电视机的制式发生了改变（如切换到NTSC制式或者其他制式），导致彩色变成黑白；一般可以使用遥控器操作，按菜单键进入系统设置，找到彩色制式，进入后将制式设置为【自动】即可解决恢复正常；
2、检查当前的节目源是否有问题，如当前的节目就是黑白的画面，可以通过切换节目频道来解决。
3、电视机或机顶盒的硬件故障导致彩色变黑白，如电视机内部的彩色解码电路发生故障，不能解读出彩色信号，所以只能显示黑白的画面，这种情况建议联系对应的售后服务进行全面的检测和保修即可解决。

Answer 2

1、检查机顶盒与电视机之间的视频连接线是否松动或是否损坏，换一条线或者接口试试
2、检查机顶盒设置中关于图像的设置是否改变，恢复默认试试
3、以上没问题的话，那就恢复机顶盒出厂设置再试试，若仍然有问题，就要看电视机是否有故障了