为什么我的三星手机接受不了短信

可以发不能收换了卡还是不能发只能接收怎么回事。又不想出厂设置... 可以发 不能收 换了卡还是不能发 只能接收 怎么回事。又不想出厂设置 展开
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2018-09-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议进行以下步骤排查及处理:
1.检查是否可以拨打电话,排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常,请查看是否设置短信黑名单功能。
3.检查信息中心号码是否输入正确(提示:电信卡没有信息中心号码的设置)。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票,包修卡,将手机送至就近的服务中心进行检测。
尤英杰333
2015-06-04
知道答主
回答量:3
采纳率:0%
帮助的人:2.4万
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是不是短信中心号码改了或者删了
追问
没有
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