Question

华硕K45VD的摄像头无法使用

Win7 64位.摄像头无法使用,你们说是免驱的,但是打开设备管理器后查看是未安装驱动.更新系统补丁后无效,恢复BIOS后无效,安装你们之前说的摄像头驱动后无效,依旧显示未安装驱动.安装芯片组驱动仍然无效.最终到现在都使用不了.

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好!

1、根据您的描述，可能是系统原因，建议安装windows纯净版系统，避免有的ghost版本系统缺失驱动和系统文件。

2、尝试通过驱动精灵检测更新驱动试一下。

3、摄像头使用：先按组合键  Fn+V 开启摄像头，然后打开 QQ、Lifeframe视频软件。

4、K45VD摄像头是免驱的，之前较早上市机型需要安装摄像头驱动，是根据硬件PID在官网查询下载对应驱动。

设备管理器-----图像设备----USB 2.0 camera----右键点击---属性---详细信息------硬件ID，查看一下PID代码是多少？ 然后在官网以下页面根据PID代码下载对应的摄像头驱动程序安装：

http://www.asus.com.cn/supportonly/Camera/HelpDesk_download；

（打开此页面，点select os选择对应系统版本，然后查找相关PID代码的驱动，下载保存的摄像头驱动程序先解压缩文件，点PNPinst.exe文件安装）

希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！