Question

红米note上的小米生活软件无法联网怎么回事

Answer 1

1、手机未联网或者网速不好导致的，可以检查手机的网络连接情况，确保网络连接畅通后重试。
2、手机的网络助手禁止小米生活软件联网导致的，可以进入安全中心，点击网络助手，再点击联网控制，找到小米生活软件，设置允许该软件联网即可。
3、软件本身有问题导致无法联网，可以进入设置——应用——小米生活——清除数据，然后重启小米生活试试，或者升级小米生活到最新版本试试。
4、手机的系统有问题导致的，可以重启手机试试，必要时可以重置系统或升级系统来解决。

Answer 2

你好。

如果你是在使用数据流量时无法上网，建议你先查看是部分软件还是全部软件都无法上网，如部分软件无法上网，请你点击网络助手或者第三方安全管理软件查看是否限制了软件上网，如果是全部软件都无法上网，建议你查看网络的接入点设置是否正确，接入点设置请参考：http://www.miui.com/thread-409172-1-1.html。同时建议更换到WIFI网络进行操作尝试，如果问题依然没有解决，建议你先备份重要数据，然后进入Recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery模式）中清除所有数据，开机之后暂时不要还原数据，直接下载软件尝试是否可以正常使用。
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