我的三星note3的手机相册里面突然相片全部没有了,重新拍的照片也没有了,是怎么回事?

 我来答 举报
三星问答服务
2015-03-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
根据您的描述,如果保存的图片在相册中找不到,建议您:
1.重启手机,打开相册查看。
2.退出相册,重新进入查看。
3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4.若相册照片存储在内存卡里,换其他内存卡。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—(一般)重置—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
abigailltt
2018-04-13 · TA获得超过406个赞
知道答主
回答量:6
采纳率:87%
帮助的人:2048
展开全部

具体可以尝试以下方法:


1.重启手机,打开相册查看。


2.退出相册,重新进入查看。


3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。


4.若相册照片存储在内存卡里,换其他内存卡。


5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—(一般)重置—恢复出厂设置)。


若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮忙进行检测。

本回答被网友采纳
抢首赞 已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 举报 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式